лікарський засіб
30
109
340$ / міс
2020
В Ocann вірять, що ніхто не повинен жити в болю. Ось чому вони поставили перед собою завдання забезпечити швидкий і легкий доступ до медичної марихуани для всіх канадців. Їх прихильність надання клієнтам рішень для лікування хронічного болю, недуг та інших хвороб має першорядне значення для реалізації нашої місії.
Наші обов'язки по соціальним мережам Ocann - розробити і реалізувати план маркетингу в соціальних мережах. А також виправити всі помилки з просування, які били допущені раніше.
Щоб максимально прив'язати аудиторію до нашого аккаунту і підтримувати активність протягом усього часу, ми використовували наступне:
Ми визначили що найкращий час це - середовище в 11 годині ранку і 1 годині ночі. Вранці і ввечері, занадто низька активність користувачів саме в нашому випадку, саме тому ми намагалися уникати цього діапазону часу.
Що ми дізналися завдяки даному аналізу? Аналізуючи активність наших конкурентів в Instagram, ми дізналися, наскільки добре контент працює в порівнянні з аналогічними брендами. Порівняння бізнесу Ocann з успішною компанією приблизно такого самого розміру і ресурсів допомогло нам встановити власні бізнес-цілі в Instagram. Цей процес ретельного порівняльного аналізу має вирішальне значення для прийняття рішення про те, які ключові показники ефективності ми використовували. Припустимо, нам потрібно знати, скільки постів в тиждень ми повинні публікувати - просто подивилися, як часто наші конкуренти публікують контент в Instagram, і зробили висновки.
Як ми згадали раніше, ми досліджували сферу створення контенту самостійно, але за це доводиться платити. Це ризиковано і вимагає багато часу - метод проб і помилок може працювати в обох напрямках. Щоб зрозуміти, який контент ви повинні створити і що знаходить відгук у вашої цільової аудиторії, ми просто глянули на те що роблять наші конкуренти.
Хештеги можуть збільшити наше органічне охоплення навіть в 20 разів або більше. Тому вибір найбільш придатних хештегов, які дійсно будуть працювати і які підвищили наше охоплення, був важким, тому ми використовували нашу секретну зброю, програмного софту який пропонує розуміння того, які хештеги використовували наші конкуренти.
В результаті у нас вийшла Excel - таблиця зі списком всіх конкурентів Ocann Green, їх ціновим позиціонуванням, сильними і слабкими сторонами в контенті/продукті, а також УТП.
Цю таблицю ми безпосередньо зберігаємо, обов'язково проаналізували переваги і недоліки. Відштовхуючись від конкурентів ми отримуємо успіх у просуванні.
Але само собою, на цьому робота не закінчилася, оскільки нам обов'язково потрібно проводити, перегляд конкурентів, час від часу.
Перший крок в дизайні - створити свою стратегію (або переглянути існуючу). Дизайн повинен покращувати контент, полегшуючи передачу повідомлень, тому важливо спочатку створити надійну стратегію обміну повідомленнями, щоб працювати добре.
Ми провели дослідження цільової аудиторії для своєї загальної стратегії бренду. Щоб створити найбільш ефективний дизайн соціальних мережах, ми зрозуміли, хто в даний час стежить за нашим контентом і що вони шукають. Переконалися, що це підкріплено цільовим дослідженням ринку - провели інтерв'ю, опитування, використовували аналітик платформи для пошуку демографічної інформації, записали відгуки та коментарі, які залишають наші підписники. Потім створили портрети користувачів для існуючої аудиторії на додаток до нової аудиторії, яку ми хочемо охопити. Визначили що підписники важливі, тому що набагато легше створювати контент для людини, ніж для цифр.
Щомісяця проводимо квест для підігріву аудиторію і впізнаваності бренду. Умови квесту (Giveaway) прості:
Переможець отримує 7g преміального медичного канабісу
Нових замовлень в соц.мережах
Підписників за місяць Instagram
Підписників за місяц Facebook
Збільшення трафіку
Перед початком створення дизайну постів і ведення профілю в інстаграм ми провели SWOT аналіз. Трохи інформації з нього представлено нижче:
S. Сильні сторони:
W. Слабкі сторони:
O. Можливості:
T. Загрози:
Так як це медичний канабіс, то аудиторія дуже розширена. Але згідно наших спостережень і аналізів найбільше користується попитом такі клієнти:
| Місцезнаходження | Ontario, Canada |
| Стать | Ч + Ж |
| Вік | 20 - 40 років |
| Джерела інформації | Соціальні мережі, сайти, знайомі, лікарі |
| Потреби | Потреба в медичних цілях щоб лікувати хвороби або лікувати їх симптоми |
| Бажання | Купити якісний продукт і позбутися від хвороби (нудоти при хіміотерапії, для поліпшення апетиту у хворих на СНІД тощо) |
| Фобії | Боязнь що канабіс не допоможе позбутися хвороби, або що він буде не якісний |
