Ведение Instagram Ikea Group

  • Тип: Ведение соц. сетей
  • Тематика:

    Мебель для дома

  • К-во постов:

    30

  • К-во сторис:

    87

  • Бюджет:

    210$ / мес

  • Год:

    2020

Клиент

Компания IkeaGroup является лидером на рынке оптовых поставок в Украину продукции IKEA под заказ по доступной цене уже более восьми лет. Мы предлагаем вам сервис доставки товаров и мебели IKEA «до дверей»!

Задача

Ведение страниц Facebook и Instagram. Их визуальное оформление и наполнение. Формирование единого узнаваемого стиля визуальной и текстовой подачи информации. Контент Генерация фото и видеоконтента (проведение студийной фото / видеосъемки).

Хронология проекта

SWOT и портрет клиента

Исследование

Исходя из проведенного анаиза под Ikeagroup, нам стало предельно ясно, что визуальный контент, такой как изображения, видео и инфографика, проще для нашей аудитории, чем текстовые сообщения. Pinterest был особенно мощным средством распространения советов по декорированию, изображений продуктов, практических рекомендаций по дизайну интерьера и многого другого для покупателей мебели, именно поэтому мы посоветовали задействовать не только инстаграм. Мы не останавливались на фотографиях мебели. 

В мебельной промышленности существует множество возможностей для создания контента, который людям нравится и с которым нравится взаимодействовать. Мы поняли, что демонстрируя своих людей и связи с сообществом, демонстрируя, насколько мы полезны, и предлагая клиентам быстрый способ связаться с нами. Конечно, мы никак не забывали следить за тем, что работает, подходили к публикации и мониторингу с планом и сосредотачивались на помощи своей аудитории (а не на продаже).

Дизайн

Оригинальная графика и уникальные иллюстрации помогают контенту выделяться в новостных лентах Instagram, Facebook. Яркие и креативные фотографии отлично подходят для демонстрации того, что происходит за кадром.

Решение

Что касается изображений профиля, мы решили что фотография на обложке и изображение профиля должны дополнять друг друга, будь то цвет, изображения, настроение или текст. Применение фильтра к изображению на обложке помогло достичь этой гармонии и баланса.

  1. Оптимизация изображений для разных социальных сетей.
  2. Сочетание и поиск баланса что бы изображение профиля и обложка дополняли друг друга.
  3. Использовали единообразный стиль изображений.
  4. Важным правилом, мы подчеркнули что нужно использовать единый брендинг
  5. Создавали разнообразный ценный контент.

Меню (Highlights)

Рекламные креативы

    Аудитория

  • Местоположение: Украина
  • Пол: Женский
  • Возраст: 20 - 35 лет
  • Интересы: Растения для дома
  • Похожие аудитории: 2%

    Результат

  • Охват: 42 576
  • Клики: 2 179
  • CTR: 4.2%
  • Новых подписчиков: 457

    Аудитория

  • Местоположение: Украина
  • Пол: Женский
  • Возраст: 23 - 37 лет
  • Аудитория: база клиентов
  • Похожие аудитории: 1%

    Результат

  • Охват: 40 505
  • Клики: 1 184
  • CTR: 3.65%
  • Количество продаж: 182

    Сделали новогодний розыгрыш

    Провели розыгрыш новогодней елки и украшений для нее. Всего было 5 победителей. Полученные результаты от такой активности:

    • 105 - новые подписчики;
    • 363 - новых лайков к постам;
    • 2323 - среднее количество просмотров сторис;
    • +5 - среднее количество заказов в это время.

    Были спонсорами в Giveaway

    Были спонсором в Giveaway, который проводил Львовский блогер. В этом розыгрыше было 20 призов. Лучший приз стал айфон 11. Другие призы которые можно было получить: новогодний декор, сладости, салюты, шампанское Fragolino т.д. Полученные результаты от такой активности:

    • 937 - новые подписчики;
    • 165 - новых лайков к постам;
    • 3271 - среднее количество просмотров сторис;
    • +15 - среднее количество заказов в это время.

    Результаты

    Условия розыгрыша

    Итоги работы

    +78

    Новых заказов

    983

    Подписчиков за месяц у Facebook

    +1545

    Подписчиков за месяц у Instagram

    34%

    Увелечение трафика

    +1015

    Переходы на сайт

    180%

    Рост конечного ROMI

    Команда проекта

    Последние работы

    Ocann Green - реализация лечебной конопли

    Ведение Instagram Ocann Green

    При отправке данных, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
    Ваш запрос успешно отправлен, скоро мы свяжемся с Вами.
    Форма содержит ошибки!

    Перед началом ведения профиля в инстаграм мы провели SWOT анализ. Маленькая его часть представлена ниже:

    S. Сильные стороны:

    • Стабильность бизнеса.
    • Широкий ассортимент товаров.
    • Хорошая наценка на товары.
    • Хороший уровень обслуживания.
    • Известный бренд.

    W. Слабые стороны:

    • Зависимость от поставщиков.
    • Продолжительная сделка.
    • Слабые менеджеры по продажам.
    • Долгая доставка товара.
    • Недостаточное исследование рынков и конкурентов.

    O. Возможности:

    • Стабильность таможенного законодательства.
    • Стремление людей к улучшению качества жизни.
    • Постоянный покупатель.
    • Наличие положительных рекомендаций клиентов.
    • Программы обучения персонала.
    • Наличие интернет-магазин.

    T. Угрозы:

    • Кризис.
    • Высокая стоимость переключения на других поставщиков.
    • Высокая конкуренция.
    • Рост средней заработной платы в отрасли (уход квалифицированных кадров).

    Во время нашей работы, мы также провели анализ аудитории профиля IkeaGroup в сравнении с профилями конкурентов.

    Всем нам известно, что бренд IKEA имеет большое количество товаров(начиная с мебели и заканчивая бытовыми приборами и техникой). Поэтому на каждую группу товаров был составлен разный портрет клиента. Кроме этого был создан один общий портрет. Он сложился на основе пунктов которые пересекаются между собой. Именно с этой ЦА мы работаем для повышения лояльности и поиска новых подписчиков в профиль. Другие портреты клиентов используются исключительно в рекламе для продажи товаров.

    Ниже в таблице приведена маленькая часть информации одного из портретов клиента:

    Сегмент B2C
    Местоположение Украина
    Пол Женский
    Возраст 26 - 40лет
    Семейное положение Замужем
    Дети Есть
    Средняя ЗП 10000грн
    Источники информации Социальные сети, тематические сайты
    Потребности Уютная жизнь для семьи
    Желания Новый дом, ремонт, новая мебель...
    Фобии Купить не качественный товар

    Общая информация

    • 48 285 показов - количество раз, когда реклама была на экране.
    • 42 576 число людей, которые хотя бы раз увидели рекламу
    • 2 179 переходов в профиль по клику на ссылку

    Эффективность и клики

    • 4.23% CTR - процентное соотношение когда люди посмотрели рекламу и кликнули по ссылке.
    • 0.06$ CPC - средняя цена за каждый клик по ссылке
    • 1.65$ CPM - cредняя цена за каждых 1000 показов

    Вовлеченность

    • 17 - комментариев к рекламного креатива
    • 33 - сохранений публикации
    • 57 - репостов рекламной публикации

    Общая информация

    • 40 505 показов - количество раз, когда реклама была на экране.
    • 25 792 - число людей, которые хотя бы раз увидели рекламу
    • 1 184 - переходов в профиль по клику на ссылку

    Эффективность и клики

    • 3.65% CTR - процентное соотношение когда люди посмотрели рекламу и кликнули по ссылке.
    • 0.08$ CPC - средняя цена за каждый клик по ссылке
    • 2.26$ CPM - cредняя цена за каждых 1000 показов

    Вовлеченность

    • 2 - комментариев к рекламного креатива
    • 25 - сохранений публикации
    • 3 - репостов рекламной публикации