Мебель для дома
30
87
210$ / мес
2020
Компания IkeaGroup является лидером на рынке оптовых поставок в Украину продукции IKEA под заказ по доступной цене уже более восьми лет. Мы предлагаем вам сервис доставки товаров и мебели IKEA «до дверей»!
Ведение страниц Facebook и Instagram. Их визуальное оформление и наполнение. Формирование единого узнаваемого стиля визуальной и текстовой подачи информации. Контент Генерация фото и видеоконтента (проведение студийной фото / видеосъемки).
Исходя из проведенного анаиза под Ikeagroup, нам стало предельно ясно, что визуальный контент, такой как изображения, видео и инфографика, проще для нашей аудитории, чем текстовые сообщения. Pinterest был особенно мощным средством распространения советов по декорированию, изображений продуктов, практических рекомендаций по дизайну интерьера и многого другого для покупателей мебели, именно поэтому мы посоветовали задействовать не только инстаграм. Мы не останавливались на фотографиях мебели.
В мебельной промышленности существует множество возможностей для создания контента, который людям нравится и с которым нравится взаимодействовать. Мы поняли, что демонстрируя своих людей и связи с сообществом, демонстрируя, насколько мы полезны, и предлагая клиентам быстрый способ связаться с нами. Конечно, мы никак не забывали следить за тем, что работает, подходили к публикации и мониторингу с планом и сосредотачивались на помощи своей аудитории (а не на продаже).
Оригинальная графика и уникальные иллюстрации помогают контенту выделяться в новостных лентах Instagram, Facebook. Яркие и креативные фотографии отлично подходят для демонстрации того, что происходит за кадром.
Что касается изображений профиля, мы решили что фотография на обложке и изображение профиля должны дополнять друг друга, будь то цвет, изображения, настроение или текст. Применение фильтра к изображению на обложке помогло достичь этой гармонии и баланса.
Провели розыгрыш новогодней елки и украшений для нее. Всего было 5 победителей. Полученные результаты от такой активности:
Были спонсором в Giveaway, который проводил Львовский блогер. В этом розыгрыше было 20 призов. Лучший приз стал айфон 11. Другие призы которые можно было получить: новогодний декор, сладости, салюты, шампанское Fragolino т.д. Полученные результаты от такой активности:
Новых заказов
Подписчиков за месяц у Facebook
Подписчиков за месяц у Instagram
Увелечение трафика
Переходы на сайт
Рост конечного ROMI
Перед началом ведения профиля в инстаграм мы провели SWOT анализ. Маленькая его часть представлена ниже:
S. Сильные стороны:
W. Слабые стороны:
O. Возможности:
T. Угрозы:
Во время нашей работы, мы также провели анализ аудитории профиля IkeaGroup в сравнении с профилями конкурентов.
Всем нам известно, что бренд IKEA имеет большое количество товаров(начиная с мебели и заканчивая бытовыми приборами и техникой). Поэтому на каждую группу товаров был составлен разный портрет клиента. Кроме этого был создан один общий портрет. Он сложился на основе пунктов которые пересекаются между собой. Именно с этой ЦА мы работаем для повышения лояльности и поиска новых подписчиков в профиль. Другие портреты клиентов используются исключительно в рекламе для продажи товаров.
Ниже в таблице приведена маленькая часть информации одного из портретов клиента:
| Сегмент | B2C |
| Местоположение | Украина |
| Пол | Женский |
| Возраст | 26 - 40лет |
| Семейное положение | Замужем |
| Дети | Есть |
| Средняя ЗП | 10000грн |
| Источники информации | Социальные сети, тематические сайты |
| Потребности | Уютная жизнь для семьи |
| Желания | Новый дом, ремонт, новая мебель... |
| Фобии | Купить не качественный товар |
